Impressum

Repartly GmbH
Carl-Bertelsmann-Str. 161M
33332 Gütersloh
E-Mail-Adresse: info@repartly.de
Telefonnummer: +49 5241 5046130

Repartly GmbH
IdNr.: 351/5901/0670
USt-IdNr.: DE343523848
Finanzamt: Gütersloh
Gerichtsstand: Amtsgericht Gütersloh HRB 11977
Erfüllungsort: Gütersloh

Geschäftsführer:
Dr. Lennart Osthoff
+49 5241 5046130

Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) eingerichtet, an die Sie sich demnächst wenden können. Die Plattform finden Sie unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Schlichtungsverfahren für Repartly?

Den Verbraucherinnen und Verbrauchern in Deutschland stehen neuerdings Schlichtungsstellen für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten mit Unternehmen zur Verfügung. Unternehmen wie Repartly sind zur Teilnahme an diesem Verfahren nicht verpflichtet. Der Gesetzgeber verlangt von ihnen aber die Angabe, ob sie sich an der  sogenannten Verbraucherschlichtung freiwillig beteiligen. Die Einzelheiten hierzu regelt das Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) vom 1. April 2016.

Das Unternehmen Repartly hat sich entschieden, an dem Verfahren vor den Verbraucherschlichtungsstellen derzeit nicht teilzunehmen.

Repartly steht für Produktqualität und Langlebigkeit – und auch für einen fairen und kulanten Umgang mit seinen Kundinnen und Kunden. Nicht umsonst wird unser Werkkundendienst immer wieder aufs Neue als einer der besten seiner Branche ausgezeichnet. Und in den äußerst seltenen Fällen von Meinungsverschiedenheiten schöpft Repartly die Spielräume für kundenfreundliche Zugeständnisse und Kompromisse konsequent aus, und zwar auch ohne die Mitwirkung von Schlichtungsstellen oder Gerichten. Ein förmliches Schlichtungsverfahren würde demgemäß zwar Zeit und Aufwand kosten, einen zusätzlichen Nutzen für unsere Kundinnen und Kunden aber nicht erwarten lassen.

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